SnoreAI APP 隱私權政策與使用條款

版本日期: 2025 年 9 月 16 日

本隱私權政策與使用條款(以下簡稱「 本協議 」)構成您(「 您 」、「 您的 」)與 唯醫科技股份有限公司 (「 我們 」、「 本公司 」、「 本服務 」)之間關於您使用 SnoreAI 行動應用程式(以下簡稱「 本應用程式 」)、本應用程式所使用的電腦系統和文件,以及本公司透過本應用程式、網站或社群媒體管道提供的所有相關服務、功能和內容的法律協議。

1. 接受條款

請仔細閱讀本協議。使用本應用程式的服務或註冊我們的服務帳戶,即表示您接受並同意受本協議條款的約束 。如果您不同意本協議的任何條款,請勿使用本應用程式 。本公司可能會不時修改本協議 。繼續使用本應用程式將被視為接受更新後的版本 。

2. SnoreAI 服務說明與醫療免責聲明

2.1 SnoreAI 服務說明

SnoreAI 提供一項結合 AI 聲音分析與無接觸感測技術的服務,旨在協助高齡者及一般民眾利用 AI 聲音辨識技術進行鼾聲初步篩檢與風險建議、自主追蹤與管理 。本服務的宗旨是為您提供了解呼吸障礙、減少打鼾、改善睡眠品質和促進健康的工具 。

SnoreAI 的主要功能包括:

這些功能旨在幫助使用者更好地了解他們的睡眠健康狀況,但不是診斷或治療工具 。用戶應謹慎使用本應用程式並遵循專業醫療建議 。

2.2 醫療服務免責聲明

SnoreAI 為健康自我管理工具,非屬衛福部認證醫療器材,僅供參考與風險評估,不具診斷或治療功能 。

請您務必諮詢專業醫師意見,不應以本應用程式之建議作為醫療決策依據 。

3. 智慧財產權聲明

SnoreAI 應用程式、其所有設計、內容及所有相關資料(包括但不限於文字、圖片、影音、程式碼等)均屬 唯醫科技股份有限公司 所有,並受版權法及其他智慧財產權法的保護 。

未經 唯醫科技股份有限公司 明確書面許可,禁止複製、散佈、出租、出借、再授權、出售、轉讓,或以任何方式將本應用程式或其任何部分用於商業用途 。

4. 建立帳戶與使用者資格

要存取 SnoreAI 應用程式中的特定功能,您需要建立帳戶 。在此過程中,您將被要求提供準確且最新的資訊,包括但不限於您的全名、電子郵件地址、手機號碼、出生年月日、性別、身高、體重,以及對睡眠自評量表(如 STOP-Bang 問卷)的回答 。您承諾在您的詳細資訊發生變化時即時更新 。

如果您未滿 18 歲,您的父母或法定監護人必須閱讀並同意本協議的條款 。使用本應用程式,即表示您確認您的父母或法定監護人已了解並接受這些條款 。

請注意,我們收集的資訊(例如睡眠自評量表數據及鼾聲模式)旨在增強應用程式所提供服務的個人化和準確性 。這些數據可能用於改進應用程式功能和使用者體驗,並可能用於健康相關的研究和分析,以便為我們的用戶提供更有針對性的建議和服務 。所有個人資訊將嚴格遵守相關法律和我們的隱私權政策進行處理 。我們可能對您的個人資料進行匿名化或去識別化處理後用於研究和分析,且不涉及識別您的個人身份 。

5. 隱私權政策

5.1 概述

本隱私權政策彰顯了唯醫科技股份有限公司對保護您資料隱私的決心 。本政策詳細說明了我們在您使用我們的服務期間,如何收集、使用、儲存、傳輸和揭露您的資訊 。此外,本政策也闡明了使用我們的服務即表示您同意我們根據本政策收集和使用您的個人資料 。本文件還闡明了您的隱私權利,並提供了有關如何管理資料偏好(包括如何撤回同意)的指導,從而確認了您對個人資訊的合法保護和控制 。

5.2 我們從您收集的數據以及我們如何使用這些數據

SnoreAI 僅收集與服務功能相關的資料,包括:

這些數據的用途如下:

為了提升服務品質,以下是SnoreAI APP針對使用者資料的類型與相關必要的授權,說明其蒐集方式、共享情形及相關處理措施,並說明這些資料將如何被實際應用:

資料或授權類型 說明 實際用途
名稱 使用者稱呼自己的方式,例如姓名或暱稱。 會員註冊輸入及推播通知。
電子郵件地址 使用者的電子郵件地址。 會員註冊輸入電子郵件地址做為帳號。
手機電話號碼 使用者的手機電話號碼。 會員註冊輸入手機電話號碼做為帳號。
出生日期 使用者的出生日期。 會員註冊時或個人資料輸入出生日期。
性別 使用者的生理性別。 會員註冊時或個人資料輸入性別。
身高與體重 使用者的身高與體重。 會員註冊時或個人資料提供,用於計算BMI。
錄音內容 使用者的聲音,例如錄音內容。 需要使用者在APP內授權使用麥克風相關的權限。使用者進入睡眠前進行錄音,錄音結束後上傳至伺服器做為報告分析用。
相機 掃描QR Code 用。 需要使用者在APP內授權使用相機相關的權限。使用者可透過掃描機構的Qr Code,綁定為指定機構的照護對象。
寫入或讀取APP內檔案 儲存相關檔案。 需要使用者在APP內授權相關的權限。當錄音檔上傳失敗時會儲存錄音檔案於APP內、儲存與讀取APP必要的相關資訊。
推播通知 APP功能相關通知。 需要使用者在APP內授權接收通知相關的權限。當報告產生時會通過推播告知使用者。
應用程式互動 使用者與應用程式互動的資訊,例如頁面造訪次數。 紀錄使用者瀏覽頁面次數進行分析。
當機紀錄 應用程式的當機紀錄資料。例如應用程式當機次數、堆疊追蹤或其他與當機或程序異常相關的資訊。 紀錄使用者當機或異常紀錄進行分析。
裝置 ID 個別裝置或應用程式相關的 ID、Firebase 安裝 ID 或廣告 ID。 綁定裝置設備以紀錄應用程式互動或當機紀錄的對應。

5.3 錄音數據處理

SnoreAI 不會在您使用應用程式時自動收集或儲存您的原始錄音檔 。當您允許將錄音用於鼾聲識別功能時,我們僅儲存計算出的鼾聲相關統計值和結果(例如:打鼾總次數、每小時打鼾次數、AI 風險評估等) 。

請注意,如果您選擇透過社群媒體、電子郵件等公共管道傳播您的錄音片段,或將其分享給醫療保健專業人士,則這些資訊不應被視為機密資訊 。在這種情況下,SnoreAI 對任何未經授權的操縱或使用此類資訊的行為不承擔任何責任 。

5.4 自動收集的技術資訊與 Cookie 使用政策

為提升使用者體驗與維護應用程式功能,我們會在您使用本應用程式或透過電子郵件聯絡我們的支援人員時,自動收集以下資訊:

Cookie 使用政策: 我們可能使用 Cookie 技術來記錄您對功能的使用偏好與匿名操作資訊,並協助我們改善應用程式效能與功能 。Cookie 僅供內部分析使用,不進行第三方廣告用途 。您可透過應用程式內設定開啟或關閉部分 Cookie 功能,但部分功能可能因此受限 。

5.5 資料提供與服務功能

本服務包含但不限於:

5.6 個人資料管理權利與資料刪除

您的隱私對我們至關重要,我們為您提供在 SnoreAI 中管理個人資料的控制權。您有權:

帳戶刪除與資料安全:

當您在 SnoreAI 中刪除您的帳戶時,所有與您的帳戶相關的個人資料將從我們的系統中即時永久刪除 。這包括您的個人資訊、偏好設定以及您在應用程式內輸入或產生的任何資料 。

請注意,此操作不可逆 。您的帳戶及其相關資料一旦刪除,將無法恢復 。我們建議您在刪除帳戶之前,請確保已將所有必要資訊儲存到其他位置 。

雖然您的帳戶資料將被刪除,但某些匿名或匯總資料可能會保留在我們的系統中,用於分析目的 。但是,這些資料不會與您的身分關聯,也不會被識別為個人身分 。

請注意,即使您的帳戶被刪除後,您在刪除前已分享至公共平台(如社群媒體)的內容仍可能對其他人可見 。

6. 您對應用程式、網站和其他溝通管道的使用

您透過應用程式提交的任何資訊或使用應用程式時記錄的資料(例如鼾聲模式、STOP-Bang 問卷結果)均受 SnoreAI 隱私權政策的約束 。您應對您在應用程式內的所有活動負責 。此責任也涵蓋您透過應用程式或直接透過我們的支援電子郵件管道提供的任何回饋 。

當您使用我們的網站、回覆問卷或透過社群媒體與我們互動時,我們會收集特定資訊。無論您是否擁有 SnoreAI 帳戶,我們都會收集此類數據,並且您透過這些管道的互動不應被視為隱私。我們的隱私權政策詳細說明了這些資料包含哪些內容、收集這些資料的原因以及我們如何管理這些資料 。

7. 禁止行為與違反使用條款

接受這些條款,您即承認參與以下列出的任何行為均構成對本協議的嚴重違反:

參與任何這些被禁止的活動都將導致 立即撤銷您使用本應用程式的許可,並可能導致法律追訴 。

8. 準據法與爭議解決

本協議應受 中華民國法律 管轄並依其解釋,不考慮其衝突法原則。任何因本協議引起或與本協議相關的爭議、爭議或索賠,應提交 台灣台北地方法院 進行專屬管轄 。

9. 聯絡我們

若您對隱私權政策與使用條款有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫: